2010年1月30日，昌恩集团总部一年一度的年终总结表彰大会在集团总部多功能厅隆重举行，公司所有领导、本部员工、分公司、拓展部代表出席了本次盛会。会上，员工们分享了2009年成功的喜悦，也感受到了经济危机给公司带来的影响，也奏响了超越梦想的主旋律。

各部门及各分管领导的总结报告全部通过投影画面以直观全面、图文并茂的形式总结了本年度公司运营的整体状况。大会分为8个环节进行：1、员工代表发言；2、部门经理总结发言；3、分公司/拓展部代表发言；4、主管领导发言；5、董事长总结报告；6、任命决定宣读；7、服务纪念章佩戴；8、表彰先进。

最后刘恩元董事长对2009年的工作进行了全面总结，并部署了2010年的工作目标。刘董事长在总结报告中对一年来员工工作给予了充分肯定，感谢员工一年来的辛勤付出，也指出了公司在运营过程中存在的问题，同时回顾了2009年昌恩大事记，将2010年定位为“业绩导向年”。

               刘董事长在年终总结大会上发言

                 员工代表发言

                部门经理代表发言

                 主管领导代表发言

                  颁发优秀员工奖

                  颁发服务纪念章

               颁发个人业绩表现奖

                   颁发先进集体奖

                   颁发先进员工奖

                 颁发业绩超额团队奖

         颁发特殊贡献奖